Sisällysluettelo:
- 1. Aloita keskustelu avoimilla kysymyksillä
- 2. Kuuntele, mitä toinen henkilö sanoo
- 3. Ole varovainen vitsaillessasi
- 4. Ole avoin ja rehellinen
- 5. Tiedä milloin keskustelu aloitetaan ja suljetaan
Oletko koskaan tuntenut, että puhe loppui, kun olit kumppanisi kanssa? Tai keskustelut työystävien kanssa yhtäkkiä lakkaavat. Vai tunnetko itsesi aina hankalaksi, kun sinun on puhuttava muiden ihmisten kanssa? Jos näin on, puhetapassasi voi olla jotain vikaa tai et ehkä vain tiedä kuinka käydä hyvää keskustelua. Seuraavat vinkit voivat auttaa ratkaisemaan usein esiintyviä viestintäongelmia.
1. Aloita keskustelu avoimilla kysymyksillä
Yritä käyttää avoimia kysymyksiä aloittaessasi keskustelua. Avoimet kysymykset ovat kysymyksiä, joiden vastaukset eivät ole vain "kyllä" ja "ei". Tämän on tarkoitus avata ensimmäinen keskustelurivi seuraavan aiheen avaamiseksi. Voit esimerkiksi kysyä: "Kuinka matka täällä meni?".
Celeste Headlee kertoi TEDx-verkkosivustolta, että tästä yhdestä lauseesta annat toiselle henkilölle mahdollisuuden kertoa kokemuksestaan ja mahdollisuus löytää lisää aiheita puhua varten on paljon suurempi kuin kysyt vain "Oliko tie juuttunut?"
2. Kuuntele, mitä toinen henkilö sanoo
Kaikki voivat puhua, mutta kaikki eivät voi kuunnella. Muutama pariskunta tai aviomies ja vaimo taistelevat vain siksi, että kun toinen osapuoli puhuu, toinen osapuoli ei kuuntele hyvin. Muista, että kaikkia on kuultava.
Jos olet kuuntelupaikassa, kuvittele, että puhut itse. Tietysti haluat tulla kuulluksi, eikö? Älä ajattele liikaa sitä, mihin haluat vastata tai vastata myöhemmin. Anna keskustelun sujua. Samaan aikaan keskustelusi ei suju hyvin, jos et keskity keskustelemaan puhuvan henkilön kuunteluun.
3. Ole varovainen vitsaillessasi
Huumori ja vitsit tärkeässä keskustelussa lisätään, jotta keskustelu ei ole liian jäykkä ja vakava. Vitsi voi olla myös työkalu jään murtamiseen. Ole kuitenkin varovainen, kun teet vitsejä. Älä käytä arkaluonteisia asioita vitsiesi ainesosina.
Varsinkin jos toinen henkilö, jonka kanssa puhut, on joku, jonka juuri tapasit. Paremman keskustelun rakentamisen sijaan voit itse "tappaa" keskustelun.
4. Ole avoin ja rehellinen
Keskustelussa on tärkeää olla avoin ja rehellinen, olla oma itsesi ja mikä olet. Miksi niin? Vaikka et ole tietoinen siitä, muut ihmiset pystyvät yleensä havaitsemaan valheita sanoissasi. Tämä tekee muista ihmisistä varmasti laiskoja puhumaan kanssasi.
Samoin jos olet liian suljettu. Tietenkin muut ihmiset tuntevat olonsa hankalaksi, kun he haluavat puhua pienistä asioista tai esittää sinulle kysymyksiä. Siksi sinun on avauduttava ja oltava rehellinen, jotta kenenkään kanssa puhut, sinun ei tarvitse olla kömpelö.
5. Tiedä milloin keskustelu aloitetaan ja suljetaan
Hyvänä keskustelukumppanina sinun tulisi tietää, milloin keskustelu aloitetaan ja lopetetaan keskustelukumppanisi antaman signaalin perusteella. Yleensä joku, joka yrittää lopettaa keskustelun, näyttää levottomalta ja keskittymättömältä sinulta. Joko katsomalla kelloa toistuvasti, katsellen ympärillään ja joukko muita asioita, jotka osoittavat, että hän haluaa lopettaa jostain syystä. Jos sinulla on tämä, se on merkki siitä, että sinun on lopetettava keskustelu välittömästi.
Keskustelun rakentaminen on hankalaa. Älä kuitenkaan tee tästä estettä keskustella mukavasti muiden ihmisten kanssa.
